O Modelo de Otimização do SAM (SOM) é uma estrutura de avaliação objetiva do SAM desenvolvida pela Microsoft. O SOM fornece um conjunto de critérios para ajudar a fazer avaliações e recomendações do SAM uniformes, cuja análise se baseia em 10 competências principais e cada uma delas é avaliada em quatro níveis de maturidade diferentes, que estão demonstrados na figura acima.
Entre os itens verificados pelo SAM temos: gerenciamento organizacional, processos de inventário, processos de verificação de licenças, interfaces de gerenciamento de operações, interfaces de processos do ciclo de vida entre outros.
Para saber mais sobre o SOM, eu recomendo fortemente você ler a brochura disponibilizada gratuitamente pela Microsoft nesse link.
